Новите автобуси, трамвай и тролейбуси в София се оказаха труднодостъпни за незрящите.
Те не могат да открият бутона за отваряне на вратите.
Използвайки градския транспорт на оживените спирки е лесно, че вратите се отварят сами и качването е лесно, но със слизането има проблеми незрящите не могат да намерят бутона за отваряне на вратата.
Шофьорите са задължени да им отварят вратите, друго решение няма в момента.
От съюза на слепите твърдят, че промяната не е обсъждана с тях.